vladikavkaz-867.my1.ru

75 тысяч заявок абонентов ЮТК выполнены с помощью Личного кабинета

27 января , 08:40

С начала работы нового сервиса Личного кабинета абонента ЮТК на сайте компании www.my.stcompany.ru зарегистрировано более 1,6 млн. посещений.

Более 75 тысяч заявок пользователей (смена тарифного плана, ремонтные работы, управление услугами и пр.) выполнены дистанционно с помощью онлайн-сервиса Личный кабинет .

Пользователи Личного кабинета дистанционно оплатили услуги ЮТК с помощью Карты номер 1 на сумму более 80 млн. руб. Сумма оплат с помощью банковских карт Visa, MasterCard превысила 9 млн. руб.

10 месяцев работы сервиса Личный кабинет показали, что многие абоненты ЮТК считают его наиболее оперативным и удобным инструментом управления услугами компании и их оплаты.

Пресс-служба Северо-Осетинского филиала ЮТК

Новости

Владимир Лукич Горбачев.

%img src= /images/news568.jpg

Владимир Лукич Окончил Новосибирский электротехнический институт связи, является кандидатом экономических наук, имеет 7 печатных научных статей в области телекоммуникаций, защитил диссертацию, которая представляет практическую программу формирования механизмов производственно - финансовой реструктуризации предприятия, владеет английским языком, имеет диплом «Лучшего менеджера России», награжден многими почетными званиями и правительственными наградами.

Развитие сетей. ЮТК открыла Интернет-клуб в «Бизнес-центре» Владикавказа

Северо-Осетинский филиал ЮТК открыл новый Интернет-клуб в «Бизнес-центре» филиала в столице республики Северная Осетия-Алания г. Владикавказ. Студенты вузов, средних специальных учебных заведений, выпускники школ – основные посетители нового клуба.

Hi-Tech дизайн Интернет-клуба разработан профессиональным архитектурным агентством совместно со специалистами службы маркетинга и организации продаж Северо-Осетинского филиала ЮТК. Вместе с оформленными в корпоративном стиле интерьерами прилегающих к «Бизнес-центру» сервисных участков ЮТК они создают единый комплекс обслуживания клиентов.

Удобное местоположение в историческом центре Владикавказа, высокоскоростной широкополосный доступ, низкая стоимость Интернет-услуг, – вот многочисленные плюсы для пользователей Интенет-клуба. Час аренды компьютера обходится посетителям всего в 15 руб. 2 руб. нужно заплатить за Мб входящего трафика. «В лето – с быстрым Интернетом!» - таков девиз нового клуба для пользователей глобальной сети.

«Бизнес-центр» Северо-Осетинского филиала ЮТК предоставляет целый комплекс услуг: аренда компьютеров, консультации квалифицированных специалистов, набор, копирование, распечатка информационных материалов, прием и передача факсимильных сообщений, копирование информации на различные электронные носители.

Ориентированность на клиента – один из основных принципов работы Южной телекоммуникационной компании. ЮТК активно позиционирует себя на телекоммуникационном рынке как инновационная компания, а лидерство в конкурентной среде обеспечивает за счет качества, доступности и расширения спектра услуг.

MTS RU #

Москва

Особенности оплаты и включения интернета.

Добрый день!

Столкнулся с такой ситуацией. На счету закончились средства и интернет отключили. Как только интернет отключился я тут же положил соответствующую сумму на счет.

Как оказалось интернет появляется только спустя СУТКИ после оплаты. Причем это не единичный случай, а стабильность.

Ранее пользовался домашним интернетом от МТС и там таких проблем не было, интернет появлялся спустя 10-15 минут после оплаты.

Когда я позвонил в службу поддержки, что бы узнать почему МГТС так отличается от других провайдеров. Мне заявили что сутки после проплаты - у всех провайдеров, а мои попытки рассказать про свой опыт общения с другими провайдерами даже не пожелали выслушать. Снова повторили что у МГТС все также как и у других провайдеров - интернет включается спустя сутки после оплаты.

Итог - не забывайте класть деньги на счет, иначе сутки будете без интернета.

Алексей. Сегодня в 10:13

«Система А3» запускает онлайн оплату услуг ЖКХ во Владикавказе

C 26 марта года во Владикавказе появилась возможность онлайн-оплаты услуг ОАО «Севкавказэнерго», МУП «Владикавказский ИРЦ» и «Газпром межрегионгаз Пятигорск». Клиенты «Системы А3» имеют возможность оплачивать все услуги ЖКХ региона онлайн, а также смотреть свою задолженность, и получать счета в электронном виде в виде SMS и e-mail наряду с традиционной бумажной квитанцией (кроме услуг «Газпрома»).

Помимо коммунальных услуг в «Системе А3» можно оплатить мобильную связь, услуги интернет-провайдеров и платного ТВ («Ростелеком», «Билайн Интернет», «Триколор», СТРИМ, ЮТК и др). Для оплаты услуг необходимо зарегистрироваться на сайте www.a-3.ru. войти в «Личный кабинет» и выбрать услугу к оплате.

Оплачивать услуги в «Системе А3» можно с баланса банковской карты, лицевого счета мобильного телефона или с помощью виртуальной «Карты А3».

«Личный кабинет» клиента А3 доступен через сайт www.a-3.ru. через мобильное приложение (iPhone, Android), а также по звонку в контакт-центр (8 800 100 3900).

Источники: http://region15.ru/news//01/27/08-40, http://www.finam.ru/analysis/newsfile00238/, http://www.mforum.ru/news/article/056532.htm, http://2ip.ru/isp-reviews/%25D0%2592%25D0%25BB%25D0%25B0%25D0%25B4%25D0%25B8%25D0%25BA%25D0%25B0%25D0%25B2%25D0%25BA%25D0%25B0%25D0%25B7/%3FpageId%3D15, http://www.technograd.com/news/29265